Politique de cookies

Ce site Web Virtual Mentor Academy Learning utilise des cookies et des technologies similaires afin de vous distinguer des autres utilisateurs. En utilisant des cookies, nous sommes en mesure de vous offrir une meilleure expérience et d'améliorer notre site en comprenant mieux comment vous l'utilisez. Veuillez lire attentivement cette politique relative aux cookies et vous assurer de la comprendre. Votre acceptation de notre politique relative aux cookies est réputée se produire lorsque vous appuyez sur le bouton « Accepter » de notre bannière relative aux cookies ou lorsque vous avez sélectionné vos options de cookies préférées dans notre gestionnaire de cookies et appuyé sur le bouton « Continuer ». Si vous n'acceptez pas notre politique relative aux cookies, veuillez cesser immédiatement d'utiliser notre site.

1. Définitions et interprétation

Dans la présente politique relative aux cookies, à moins que le contexte n'exige une interprétation différente, les expressions suivantes ont la signification suivante :
Cookie : désigne un petit fichier placé sur votre ordinateur ou appareil par Notre Site lorsque vous visitez certaines parties de Notre Site et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de Notre Site ;
Droit des cookies : désigne les parties pertinentes du Règlement de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (Directive CE) et du Règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679 de l'UE ;
Données personnelles : désigne toutes les données relatives à une personne identifiable qui peut être identifiée directement ou indirectement à partir de ces données, telles que définies par le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE 2016/679 ; et
Nous/Notre/Nos : signifie « Notre site Web/École/Entreprise », la marque détenue et exploitée par le nom de l'entreprise ou la personne.

2. Informations sur nous

Notre site appartient et est exploité par Virtual Mentor Academy Learning.
  • Adresse enregistrée : virtual.mentor.academy@gmail.com
  • Adresse e-mail : virtual.mentor.academy@gmail.com
  • Numéro de téléphone : 

3. Comment notre site utilise-t-il les cookies ?

  • 3.1 Notre Site peut placer et accéder à certains Cookies propriétaires sur votre ordinateur ou appareil. Les Cookies propriétaires sont ceux placés directement par Nous et ne sont utilisés que par Nous. Nous utilisons des Cookies pour faciliter et améliorer votre expérience de Notre Site et de nos services. Nous avons soigneusement choisi ces Cookies et avons pris des mesures pour garantir que votre vie privée et vos données personnelles sont protégées et respectées à tout moment.
  • 3.2 En utilisant notre site, vous pouvez également recevoir certains cookies tiers sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies tiers sont ceux placés par des sites Web, des services et/ou des parties autres que nous. Les cookies tiers sont utilisés sur notre site à des fins d'analyse et de marketing. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la section 4 ci-dessous.
  • 3.3 Tous les cookies utilisés par et sur notre site sont utilisés conformément à la loi sur les cookies en vigueur. Nous pouvons utiliser tout ou partie des types de cookies suivants :
  • 3.3.1 Cookies strictement nécessaires
    Un cookie entre dans cette catégorie (généralement les cookies propriétaires) s'il est essentiel au fonctionnement de notre site, car sans eux, nous ne pouvons pas fournir les fonctionnalités dont vous avez besoin pour utiliser ce site Web. Par exemple, les cookies essentiels aident à mémoriser vos préférences lorsque vous naviguez dans l'école en ligne, prennent également en charge des fonctions telles que la connexion et les transactions de paiement.
  • 3.3.2 Cookies de fonctionnalité
    Les cookies de fonctionnalité permettent à notre site Web de mémoriser vos choix, par exemple votre nom d'utilisateur, vos informations de connexion et vos préférences linguistiques, ainsi que toutes les personnalisations que vous apportez aux pages lors de votre visite. Ils sont nécessaires pour fournir des fonctionnalités et des services spécifiques à chaque utilisateur.
  • 3.3.3 Cookies d'analyse
    Il est important pour nous de comprendre comment vous utilisez notre site, par exemple, l'efficacité avec laquelle vous parvenez à naviguer sur celui-ci et les fonctionnalités que vous utilisez. Les cookies d'analyse nous permettent de recueillir ces informations, nous aidant ainsi à améliorer notre site et votre expérience.
  • 3.3.4 Cookies de marketing/ciblage
    Il est important pour nous de savoir quand et à quelle fréquence vous visitez notre site, et quelles parties de celui-ci vous avez utilisées (y compris les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez visités). Comme pour les cookies d'analyse, ces informations nous aident à mieux vous comprendre et, par conséquent, à rendre notre site et nos publicités plus pertinents par rapport à vos intérêts. Certaines informations collectées par les cookies de ciblage peuvent également être partagées avec des tiers.
  • 3.3.5 Cookies tiers
    Les cookies tiers ne sont pas placés par nous, mais par des tiers qui nous fournissent des services et/ou vous fournissent des services. Les cookies tiers peuvent être utilisés par des services publicitaires pour vous proposer des publicités personnalisées sur notre site, ou par des tiers qui nous fournissent des services d'analyse (ces cookies fonctionneront de la même manière que les cookies d'analyse décrits ci-dessus).
  • 3.3.6 Cookies persistants
    Tous les types de cookies ci-dessus peuvent être des cookies persistants. Les cookies persistants sont ceux qui restent sur votre ordinateur ou appareil pendant une période prédéterminée et sont activés chaque fois que vous visitez notre site.
  • 3.3.7 Cookies de session
    Tous les types de cookies ci-dessus peuvent être des cookies de session. Les cookies de session sont temporaires et ne restent sur votre ordinateur ou appareil qu'à partir du moment où vous visitez notre site jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
  • 3.4 Les cookies sur notre site ne sont pas permanents et expireront comme indiqué dans le tableau ci-dessous.
  • 3.5 Pour plus de détails sur les données personnelles que nous collectons et utilisons, les mesures que nous avons mises en place pour protéger les données personnelles, vos droits légaux et nos obligations légales, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité.
  • 3.6 Pour plus de détails sur les cookies que nous utilisons, veuillez vous référer au tableau ci-dessous.

4. Quels cookies notre site utilise-t-il ?

  • 4.1 Les cookies propriétaires suivants peuvent être placés sur votre ordinateur ou appareil :
Nom du cookie But Strictement nécessaire Expire
JETON XSRF Conserve les informations de connexion et les états de l'utilisateur Oui Lorsque vous fermez votre navigateur
Paramètres DP Préserve les préférences de l'utilisateur en matière de politique de cookies Oui 12 jours
séance_mince Conserve les informations de connexion et les états de l'utilisateur Oui 2,5 jours
filiale Suivi des achats effectués via des liens d'affiliation pour garantir que le crédit approprié est accordé au partenaire affilié. Non Cela dépend des paramètres de vos cookies d'affiliation
  • 4.2 Les cookies tiers strictement nécessaires suivants peuvent être placés sur votre ordinateur ou appareil (supprimez les cookies Stripe de la liste si vous n'utilisez pas Stripe) :
Nom du cookie Fournisseur But Expire
__stripe_sid checkout.stripe.com Utilisé pour traiter les paiements pour notre site Web. 30 minutes
__stripe_mid checkout.stripe.com Utilisé pour distinguer les utilisateurs. 1 an
cid checkout.stripe.com Utilisé pour traiter les paiements pour notre site Web. 3 mois
vide vimeo.com Ces cookies sont utilisés par Vimeo pour collecter des informations de suivi analytique. 3 ans
joueur joueur.vimeo.com Ces cookies sont utilisés par Vimeo pour collecter des informations de suivi analytique. 1 an
cf_clearance www.cloudflare.com Utilisé par clouflare pour spécifier la durée pendant laquelle notre site Web est accessible à un visiteur qui a terminé avec succès un Captcha ou un défi précédent. 4 heures
  • 4.3 Notre Site utilise les Cookies fonctionnels suivants (supprimez les cookies non exploités dans votre établissement) :


Olark
Nom du cookie Fournisseur But Expire
hblid un identifiant de visiteur que nous utilisons uniquement sur votre site pour mémoriser ce visiteur entre les visites 2 ans
wcsid un identifiant de session que nous utilisons uniquement sur votre site pour suivre une seule session de chat Lorsque vous fermez votre navigateur
olfsk identifiant de stockage que nous utilisons pour maintenir l'état du chat sur les pages (par exemple, l'historique des messages) 2 ans
_okbk informations d'état supplémentaires (par exemple, boîte de discussion ouverte/fermée) Lorsque vous fermez votre navigateur
_d'accord ID de site Olark le plus récent (mesure de sécurité) Lorsque vous fermez votre navigateur
_oklv la version du chargeur Olark (pour une mise en cache améliorée) Lorsque vous fermez votre navigateur
_okla utilisé à des fins de mise en cache (chargé à partir du CDN ou chargé à partir de notre infrastructure) Lorsque vous fermez votre navigateur
_okgid utilisé pour la mise en cache en définissant un hachage pour les actifs afin de déterminer s'ils ont changé et s'ils doivent être actualisés Lorsque vous fermez votre navigateur
_okac utilisé pour la mise en cache en définissant un hachage pour les actifs afin de déterminer s'ils ont changé et s'ils doivent être actualisés Lorsque vous fermez votre navigateur
_okdétecter Utilisé pour détecter quand les contextes de stockage ont changé en raison d'éléments tels que les transitions SSL ou d'hôte (aide à maintenir votre chat sur plusieurs pages). Lorsque vous fermez votre navigateur
_ok Utilisé pour tester si le navigateur du visiteur autorise le stockage de cookies. Lorsque vous fermez votre navigateur
Parler à
Nom du cookie Fournisseur But Expire
tawk_uuid_ Cookie HTTP
twk_idm_key Gestion des connexions des visiteurs Session
jeton_twk_ Stockage local HTML
tawk_uuid_propertyId Suivi des visiteurs 6 mois
tawkUUID (obsolète) Suivi des visiteurs 6 mois
__tawkuuid (obsolète) Suivi des visiteurs 6 mois
ss (obsolète) Gestion des sessions des visiteurs Session
Heure de connexion Tawk Gère la connexion des visiteurs Session
Tawk_xxxxxxx (obsolète) Préférence des visiteurs 6 mois
Freshchat
Nom du cookie Fournisseur But Expire
pubsub_cookie Ce cookie est utilisé pour le service freshchat Lorsque vous fermez votre navigateur
hop- Ce cookie est utilisé pour le service freshchat Lorsque vous fermez votre navigateur
Ce cookie est utilisé pour le service freshchat Lorsque vous fermez votre navigateur
_ Ce cookie est utilisé pour le service freshchat 1 an
test pnc Ce cookie est utilisé pour le service freshchat 1 an
Widget Web Zendesk
Nom du cookie Fournisseur But Expire
ZD-zE_oauth Stocke le jeton d’authentification une fois que l’utilisateur a été authentifié. 2 heures
ZD-heure actuelle Définit l'heure à laquelle la page se charge. Pour toujours
Paramètres ZD Stocke un hachage de paramètres afin que nous ne continuions pas à envoyer des blips après le premier Pour toujours
ZD-suivi Identifiant de session pour Pathfinder. 20 minutes
Construction ZD Collecte l'ID de la machine. Pour toujours
_session_de_service_du_bot_de_réponse Utilisé pour identifier de manière unique une session utilisateur lors de l'utilisation des recommandations d'articles d'Answer Bot. Lorsque vous fermez votre navigateur
Interphone
Nom du cookie Fournisseur But Expire
interphone-id-[app_id] Cookie d'identification de visiteur anonyme. Lorsque des personnes visitent votre site, elles obtiennent ce cookie. 9 mois
interphone-session-[app_id] Identifiant de chaque session de navigation unique. Ce cookie de session est actualisé à chaque ping de connexion réussi, le prolongeant d'une semaine à partir de ce moment.
L'utilisateur peut accéder à ses conversations et faire communiquer des données sur des pages déconnectées pendant 1 semaine, à condition que la session ne soit pas intentionnellement interrompue avec Intercom('shutdown');, ce qui se produit généralement lors de la déconnexion.		 1 semaine
interphone-device-id-[app_id] Identifiant de chaque appareil unique qui interagit avec le Messenger. Il est actualisé à chaque ping réussi, ce qui prolonge sa durée de validité de 9 mois supplémentaires.
Nous utilisons ce cookie pour déterminer les appareils uniques qui interagissent avec Intercom Messenger afin d'éviter les abus.		 9 mois
  • 4.4 Notre Site utilise des services d'analyse fournis par vos services d'analyse, le cas échéant . L'analyse de site Web fait référence à un ensemble d'outils utilisés pour collecter et analyser des informations d'utilisation anonymes, nous permettant de mieux comprendre comment Notre Site est utilisé. Cela nous permet, à son tour, d'améliorer Notre Site et les produits et services proposés par leur intermédiaire.
  • 4.5 Les services d'analyse utilisés par notre site utilisent des cookies pour recueillir les informations requises. Vous n'êtes pas obligé de nous autoriser à utiliser ces cookies. Cependant, même si leur utilisation ne présente aucun risque pour votre vie privée ou votre utilisation sécurisée de notre site, elle nous permet d'améliorer continuellement notre site, en le rendant ainsi plus agréable et plus utile pour vous.
  • 4.6 Les services d'analyse utilisés par Notre Site utilisent les Cookies suivants (supprimez les cookies non exploités dans votre établissement) : 
Google Analytics
Nom du cookie Fournisseur But Expire
_Géorgie Google Analytics : enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site Web. 2 ans
_flingue Google Analytics : utilisé par Google Analytics pour limiter le taux de requêtes. Lorsque vous fermez votre navigateur
_gid Google Analytics : enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site Web. Lorsque vous fermez votre navigateur
_ga_container-id Utilisé pour conserver l'état de la session. 2 ans
Panneau de mixage
Nom du cookie Fournisseur But Expire
mp___mixpanel MixPanel : Cookie utilisé par MixPanel à des fins d'analyse 1 an
BDOW
Nom du cookie Fournisseur But Expire
__smToken Le __smToken est défini une fois que vous vous connectez à Sumo et est vérifié pour vérifier si vous êtes connecté à Sumo ou non 1 an
__smSmartbarMontré le cookie est défini lorsque les barres intelligentes sont affichées sur votre site Web 1 an
__smVID Utilisé pour afficher des publicités pertinentes 1 mois
__smSessionId Utilisé par Sumo pour établir un cookie sur l'ordinateur d'un utilisateur afin de démarrer une session pour activer les produits Sumo Lorsque vous fermez votre navigateur
__smListBuilderMontré le cookie est défini lorsque le générateur de listes est affiché sur votre site Web 1 an
__smScrollBoxShown le cookie est défini lorsque la boîte de défilement s'affiche sur votre site Web 1 an
__smWelcomeMatShown Le cookie est défini lorsque le tapis de bienvenue s'affiche sur votre site Web 1 an
__smListBuilderOptOut Est défini lorsqu'un visiteur clique sur un bouton « Opt-Out » sur le générateur de listes 1 an
__smSmartBarOptOut Est défini lorsqu'un visiteur clique sur un bouton « Opt-Out » sur les barres intelligentes 1 an
__smScrollBoxOptOut Est défini lorsqu'un visiteur clique sur un bouton « Opt-Out » dans la boîte de défilement 1 an
__smWelcomeMatOptOut Est défini lorsqu'un visiteur clique sur un bouton « Opt-Out » sur le tapis de bienvenue 1 an
__smAbonné Il est défini lorsqu'un visiteur s'abonne via l'un des générateurs de listes, tapis de bienvenue, zone de défilement ou barres intelligentes, il s'affiche sur votre site Web 1 an
  • 4.7 Cookies de ciblage/marketing 
    Les cookies de ciblage/marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites Web. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Ils ne stockent pas directement d'informations personnelles mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. L'objectif est d'afficher des publicités pertinentes et attrayantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et les annonceurs tiers. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous bénéficierez de publicités moins ciblées  (supprimez les cookies non exploités dans votre école) : 
Facebook
Nom du cookie Fournisseur But Expire
_fbp Identifie les navigateurs pour les services de publicité et d'analyse de site 90 jours
fr facebook.com Fournit des produits publicitaires tels que des enchères en temps réel d'annonceurs tiers 90 jours
date facebook.com Identifie le navigateur Web utilisé pour se connecter à Facebook ; améliore la sécurité et l'intégrité du site 2 ans
c_utilisateur facebook.com Contient l'ID utilisateur de l'utilisateur actuellement connecté 1 an<
xs facebook.com Contient le numéro de session et le numéro secret pour la sécurité Varie, lié à la session
qqn facebook.com Aide à améliorer les suggestions d'amis 2 ans
ouais facebook.com Désactiver l'affichage de publicités Facebook en fonction de l'activité sur des sites Web tiers 5 années
présence facebook.com Contient l'état de discussion de l'utilisateur (par exemple, quels onglets de discussion sont ouverts) Fin de la session
HubSpot
Nom du cookie Fournisseur But Expire
__hstc Cookie principal de suivi des visiteurs. Il contient le domaine, l'utk (voir ci-dessous), l'horodatage initial (première visite), le dernier horodatage (dernière visite), l'horodatage actuel (cette visite) et le numéro de session (incréments pour chaque session suivante). 6 mois
hubspotutk Ce cookie est utilisé pour suivre l'identité d'un visiteur. Ce cookie est transmis à HubSpot lors de la soumission du formulaire et utilisé lors de la déduplication des contacts. 6 mois
__hssc Ce cookie assure le suivi des sessions. Il est utilisé pour déterminer si nous devons incrémenter le numéro de session et les horodatages dans le cookie __hstc. Il contient le domaine, viewCount (incrémente chaque pageView dans une session) et l'horodatage de début de session. 30 minutes
__hssrc Chaque fois que HubSpot modifie le cookie de session, ce cookie est également défini. Nous le définissons sur 1 et l'utilisons pour déterminer si le visiteur a redémarré son navigateur. Si ce cookie n'existe pas lorsque nous gérons les cookies, nous supposons qu'il s'agit d'une nouvelle session. session
messagesUtk Ce cookie est utilisé pour reconnaître les visiteurs qui discutent avec vous via l'outil de messagerie. Si le visiteur quitte votre site avant d'être ajouté en tant que contact, ce cookie sera associé à son navigateur. Si vous avez déjà discuté avec un visiteur et qu'il revient sur votre site plus tard dans le même navigateur contenant des cookies, l'outil de messagerie chargera votre historique de conversation avec ce visiteur. 6 mois
Référence
Nom du cookie Fournisseur But Expire
ci_session reference.com Préserve les états des utilisateurs à travers les demandes de page. Lorsque vous fermez votre navigateur
code_csrf_de_référence reference.com Définit le jeton csrf pour empêcher la falsification des requêtes intersites. Lorsque vous fermez votre navigateur
__cfduid reference.com Utilisé par le réseau de contenu, Cloudflare, pour identifier le trafic Web de confiance. 1 an
Google AdWords
Nom du cookie Fournisseur But Expire
annonces/ga-audiences Utilisé par Google AdWords pour réengager les visiteurs susceptibles de se convertir en clients en fonction du comportement en ligne du visiteur sur les sites Web. Lorsque vous fermez votre navigateur
Fomo
Nom du cookie Fournisseur But Expire
Fomo.hstry-count-since-first-event- Utilisé par Fomo pour afficher les notifications utilisateur. Persistant
Fomo.hstry-premier-horodatage- Utilisé par Fomo pour afficher les notifications utilisateur Persistant
Fomo.snv- Utilisé par Fomo pour afficher les notifications utilisateur Persistant

5. Consentement et contrôle

(Conservez les sections 5.1 et 5.2 si vous utilisez notre mécanisme d’acceptation des cookies à partir des paramètres de confidentialité de l’école.)
  • 5.1 Avant que des Cookies ne soient placés sur votre ordinateur ou appareil, une bannière vous demandera votre consentement pour placer ces Cookies. En donnant votre consentement au placement de Cookies, vous nous permettez de vous offrir la meilleure expérience et le meilleur service possible. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser le placement de Cookies, sauf si ces Cookies sont strictement nécessaires ; cependant, certaines fonctionnalités de Notre Site peuvent ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu. Vous aurez la possibilité d'autoriser et/ou de refuser différentes catégories de Cookies que Nous utilisons.
  • 5.2 En plus des contrôles que nous fournissons, vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. La plupart des navigateurs Internet vous permettent également de choisir si vous souhaitez désactiver tous les cookies ou uniquement les cookies tiers. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur Internet ou la documentation fournie avec votre appareil.
  • 5.3 Les liens ci-dessous fournissent des instructions sur la façon de contrôler les cookies dans tous les navigateurs courants :
  • 5.3.1  Google Chrome
  • 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
  • 5.3.3 Microsoft Edge (Veuillez noter qu'il n'existe pas d'instructions spécifiques pour le moment, mais le support Microsoft pourra vous aider)
  • 5.3.4 Safari (macOS)
  • 5.3.5 Safari (iOS)
  • 5.3.6 Mozilla Firefox
  • 5.3.7 Android (veuillez vous référer à la documentation de votre appareil pour les navigateurs des fabricants)

6. Modifications de la présente politique en matière de cookies

  • 6.1 Nous pouvons modifier cette politique de cookies à tout moment. De telles modifications vous engageront dès votre première utilisation de notre site après leur mise en œuvre. Il vous est donc conseillé de consulter cette page de temps à autre.
  • 6.2 En cas de conflit entre la version actuelle de la présente Politique relative aux cookies et toute version antérieure, les dispositions actuelles et en vigueur prévaudront, sauf indication expresse contraire.

7. Informations complémentaires

  • 7.1 Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez nous contacter à l'adresse virtual.mentor.academy@gmail.com .
  • 7.2 Pour plus d'informations sur la confidentialité, la protection des données et nos conditions générales, veuillez consulter les sites suivants :
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